Om de toegang tot essentiële reisinformatie te verbeteren, kunt u nu het document Basisrechten krachtens Richtlijn (EU) 2015/2302 direct vanuit uw Ledenaccount raadplegen.
Waar vindt u dit document?
Dit document is te allen tijde beschikbaar in de details van uw reservering in uw Ledenaccount. Het wordt aangeboden als een pdf-bestand dat u kunt downloaden en vrij kunt raadplegen.
- Log in op uw Ledenaccount.
- Ga naar de sectie Reserveringen.
- Selecteer de betreffende reservering.
- In de details van uw reservering vindt u het pdf-bestand met de titel Basisrechten.
U kunt het op elk moment raadplegen en downloaden voor toekomstig gebruik.
Waarom is dit document belangrijk?
Dit document informeert u over uw rechten als reiziger bij het boeken van een pakketreis, in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2015/2302. Het biedt bescherming in geval van annuleringen, wijzigingen of andere omstandigheden die onder de huidige toerismewetgeving vallen.