Als je eenmaal je verblijf hebt geboekt, kan je tot 24 uur voor je vertrek een verzoek voor een specifieke dienst indienen. Hieronder vind je de stappen om je verzoek in te dienen.
Soorten specifieke verzoeken beschikbaar
In het formulier kan je kiezen uit de volgende types van speciale verzoeken:
-
Kamer: Toegang voor mensen met beperkte mobiliteit, naast elkaar gelegen kamers of kamers met tussendeur
-
Beddengoed: Kinderbed, tweepersoonsbed of twee aparte bedden
-
Parkeren: Reservering van parkeerplaats ter plaatse
-
Huisdieren: Kat, hond, etc. Vergeet niet het type dier, gewicht en grootte in je verzoek te vermelden
-
Dieet: Vegetarisch, veganistisch, glutenvrij, etc. Vergeet niet de naam van de persoon met de allergie en het type allergie te specificeren
-
Speciale gelegenheid: Huwelijksreis, verjaardag of huwelijksverjaardag
Stappen om een speciaal verzoek bij je hotel in te dienen
- Ga naar je Reserveringen en selecteer de betreffende reservering.
- Klik op Hulp en contact.
- Formuleer je specifieke verzoek in de sectie Contact opnemen met het hotel.
Volgen van uw speciale verzoek bij uw hotel
Eenmaal het formulier verzonden, kan je de status van uw specifieke verzoek direct in je reservering bekijken, in je Reserveringenruimte.
| Goed om te weten: Deze verzoeken voor specifieke diensten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en acceptatie door onze leverancier. In geval van afwijzing of geen reactie, raden we je aan om je verzoek ter plaatse te bevestigen.